配送について

1. 配送料金

  1. 配送料金は商品種別、地域によって異なります。以下の表をご参照ください。
  1. 小型商品・小型鉢・花瓶をご注文の場合、1会計につき送料がかかります。
  2. 合計11,000円(税込)以上ご購入いただきますと、小型商品にかかる送料に限り、送料無料で配送いたします。合わせて大型商品、大型鉢を購入した場合は別途送料がかかりますのでご了承ください。
    例)小型商品1点と大型商品1点をご購入で購入金額が11,000円以上かつ配送先が東北の場合→配送料は1,100円(小型商品にかかる送料1,430円が無料になります)
  3. 大型商品・大型鉢をご注文の場合、1商品につきそれぞれ配送料金がかかります。
    例)大型商品を2商品購入で配送先が関西の場合→配送料は550円×2=1100円
  4. 大型商品・大型鉢をご注文をご希望で、沖縄への配送をご希望のお客様は別途見積させていただきます。システムの都合上、オンラインストア上でのお支払いができませんので、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりお問合せください。
  5. 離島及び一部地域への配送については、追加で配送料をいただく場合がございます。その場合は、ご注文後送料についてのご案内をお送りさせていただきます。

2. 発送・お届け日について

  1. 発送手配のタイミングはお支払い方法により異なります。銀行振込の場合は、入金確認次第、発注作業に入ります。銀行振込以外の場合は、決済が正常に行われた後に発注作業に入ります。
  2. 決済が完了後もしくは入金確認完了後、5営業日以内に商品を発送いたします。発送日から5日以上経っても商品が届かない場合はお問合せください。
  3. お届け予定日のご希望がある場合は、カート画面の備考欄にご希望日をご記入ください。
    • ご指定日は、注文日(銀行振込の場合は入金確認日)の翌日から5営業日以降で承っております。当店の営業日は画面下部の営業日カレンダーをご覧ください。
      なお、銀行振込をご選択の場合、入金の確認が取れた日を起点に発送準備を行います。入金のタイミングによっては、ご指定いただいたお届け予定日に間に合わない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    • 時間帯の指定は承っておりませんので、予めご了承ください。
  4. 最短でのお届けをご希望の場合は、カート画面の備考欄へのご記入は不要です。ご注文を確認後、通常3〜5営業日以内に順次発送いたします。
  5. なお、配送会社の都合や天候、交通状況等により、ご指定日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。